Réservations

Y a t’il une procédure particulière?
Le processus commence habituellement quand une école nous contacte directement. Les écoles ont généralement une idée aproximative d’un itinéraire et d’une région qu’elles aimeraient visiter. Etant flexible et ouvert aux nouvelles propositions, GET adaptera ses programmes afin de répondre aux besoins du groupe. Ce processus demandera plusieurs couriels afin d’affiner le programme pour répondre aux éxigences et au budget de l’école.

Une fois l’itinéraire confirmé, l’école devra promouvoir et vendre le voyage aux élèves et aux parents. Nous pouvons aider à ce processus en envoyant aux écoles divers renseignements pratiques sous format PowerPoint, photos, et brochures.

Une fois que l’école a confirmé le nombre de participants, GET enverra une facture et un formulaire de comfirmation de réservation à remplir et retourner ainsi qu’un accompte de 20% (les accomptes demandés peuvent variés selon les dates du voyages et le temps écoulé entre la date de réservation et le voyage – voir nos conditions disponibles sur demande).

Caution: GET will only confirm a trip once a signed booking form and the deposit have been received.  GET cannot be held responsible for change to the itinerary or price due to non-payment of a deposit.  

Que se passe t’il si notre nombre change après le premier devis? Une fois votre itinéraire confirmé et que vous commencez le processus de vente aux élèves et parents, votre nombre de participants évoluera inévitablement.

Si, suite à la date prévue pour l’accompte et la confirmation de réservation vous avez soit plus, soit moins d’étudiants, contactez-nous et nous ajusterons le prix du voyage en conséquence. Veulliez être conscient que le prix peut augmenter si le nombre d’étudiants est inférieur à l’estimation initiale.

Que faire si quelqu’un ne peut plus participer après paiement?  Suivez les directives de paiement et d’annulation GET dans nos conditions, disponible sur demande.

GET peut il nous fournir les visas pour se rendre dans certains pays?  L’application et l’obtention de visas est la responsabilité de l’école et/ou des parents. GET n’offrent pas de services de traitement de visa ou quelconque conseil du fait du grand nombres de pays couverts, chacun ayant ses lois et règlements.

GET organise t’il nos vols?  GET a constaté que les écoles ont souvent de bonnes relations avec les compagnies aériennes locales et peuvent obtenir un meilleur tarif négocié. Ceci nous permet aussi de réduire le coût de nos forfaits.

GET appartient il à des organisations connues telles qu’ABTA ou STF?  Non, GET opère mondialement avec des résidents non-britanniques. Pour bénéficier des organisations telles qu’ABTA ou STF, les voyageurs doivent résider et voyager du Royaume Uni. Cela créé certaines confusions lorsque les résidents en dehors du Royaume-Uni s’inscrivent aux visites guidées.

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